BPA00301 流程架构介绍

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3.1 流程架构介绍

基于企业业务模式基础上,对企业业务流程进行分类及层次结构梳理,并建立上下级流程关联、流程地图,从而形成的管理模型,称之为流程架构。

FlowPortal BPA为您提供了流程咨询界通常使用的二分法、三分法流程架构方法,帮助您自上而下的构建企业流程架构。

二分法:将企业中的流程按照其业务性质,划分为经营流程与支持流程,其基本思路是把企业中的直接经营活动与与支持性的活动区分开来。

三分法:将企业中的流程按照其业务性质,划分为经营流程、支持流程与战略流程,其实质是考虑到战略流程与一般管理流程在性质上的区别,在二分法基础上将其从经营流程或支持流程中划分出来。

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